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为进一步做好残障人士两项补贴工作，保障残疾人权益，加强残疾人两项补贴动态管理，规范补贴发放，连日来，观澜街道残联采取“线上+线下”方式开展工作，确保残疾人两项补贴年度资格认定工作如期完成。

观澜街道残联工作人员和社区专委采取“线上+线下”方式，对街道享受两项补贴的257名残疾人进行资格认定服务。为了高质高效做好认定工作，在认定前，工作人员初步筛查符合认定资格的残疾人名单，同时借助电话、微信等方式，宣传资格认定通知和申报认定流程，线上指导领取补贴的残疾人或其亲属通过“粤省事”小程序进行资格认定申报；对无法在线上进行资格认定的残疾人提供到点认定或入户调查认定服务，确保残疾人“两项补贴”资格认定工作有序进行。

独居的残障人士张爷爷对于如何完成“两项补贴”资格认定工作并不清楚。针对这一情况，社区工作人员决定上门面对面与张爷爷进行沟通交流，并协助其拍摄上传认定照片。张爷爷笑着说：“自己不方便出门，没有手机，也不会操作，你们能给我上门服务，实在是太贴心了！”

截至目前，观澜街道已完成在册的214名残疾人“两项补贴”认定工作，确保符合条件的残障人士能享受惠残政策。

接下来，观澜街道残联将持续开展残疾人“两项补贴”资格认定服务，向残疾人宣传两项补贴相关政策，提高群众对这一政策的知晓率，做好各项为残疾人提供“零距离”贴心服务的工作。

采写：南都记者 潘莹瑜 通讯员：翁露丹

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